Teslimat Bilgileri

Teslimat Süreci www.cigdemcicegi.com.tr üzerinden verilen siparişler, en kısa sürede hazırlanarak güvenli bir şekilde tarafınıza ulaştırılmaktadır. Siparişlerinizin işleme alınma ve teslimat süreci aşağıdaki gibidir:

1. Sipariş İşleme Süreci

• Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından işleme alınır.

• Hafta içi saat 16:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. 16:00’ten sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü işleme alınır.

• Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınacaktır.

2. Kargo ve Teslimat Süresi

• Türkiye genelinde siparişlerin teslim süresi, siparişin verildiği lokasyona bağlı olarak 1-5 iş günü arasında değişmektedir.

• Kargo firmasına bağlı olarak teslim süresinde değişiklikler olabilmektedir.

• Teslimat sürecinde yaşanabilecek olağanüstü durumlar (hava koşulları, yoğunluk, resmi tatiller vb.) nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

3. Kargo Ücretleri

• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

• Ücretsiz kargo altındaki siparişlerde, kargo ücreti sipariş toplamına eklenir ve ödeme aşamasında belirtilir.

• Kargo ücretleri ve kampanyalar hakkında detaylı bilgi için sitemizi takip edebilirsiniz.

4. Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildikten sonra size e-posta veya SMS ile bir takip numarası gönderilecektir.

• Kargonuzun durumunu, ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Adresi ve Değişiklik

• Siparişlerinizi oluştururken teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olunuz.

• Sipariş oluşturulduktan sonra adres değişikliği yapmak isteyen müşterilerimizin sipariş kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmesi gerekmektedir.

6. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Siparişinizi teslim alırken paketinizi kontrol ediniz.

• Kargo paketi hasarlı veya açılmış ise, teslim almadan önce kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.

• Eksik veya hatalı ürün teslimatlarında en kısa sürede destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

7. Yurt Dışı Teslimat

• Şu an için sadece Türkiye içi teslimat hizmeti sunmaktayız.

• Yurt dışı teslimat talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgilerimiz: Web: www.cigdemcicegi.com.tr

E-posta: cigdemcicegi09@gmail.com

Telefon: +90 538 699 09 77

Adres: Efeler mahallesi 1414. Sokak no:8 AYDIN/EFELER